Aukioloajat: ma - pe 8.00 - 16.30

4.3
90+ Arvostelua

Ratapihan Auto

Tervetuloa Ratapihan Autoon!

Pidämme sinusta ja autostasi erityisen hyvää huolta, koska sinä ja autosi olette sen arvoisia.

autohuolto Kotka
PALVELUT

Mitä tarjoamme?

Määräaikaishuolto

Renkaiden vaihto

Katsastushuolto

Ilmastointihuolto

Öljynvaihto

Jakohihnanvaihto

MEISTÄ

Miksi valita Ratapihan Auto?

1981

Vuodesta asti ammattitaidolla

4+

Google arviot

40

Vuoden kokemuksella

TAATTUA LAATUA

Miksi asiakkaat luottavat meihin?

4.3
90+ Arvostelua
4.7
90+ Arvostelua
4.7
90+ Arvostelua
4.7
90+ Arvostelua

Pitkä kokemus ja osaaminen →

Työntekijämme ovat kokoneita alan ammattilaisia

Autojen varaosat ja tarvikkeet Kotkan keskustasta  →

Tutustu valikoimaan osoitteessa: Varaosakulma.fi

Selkeä hinnoittelu →

Ei piilokuluja, ei ylimääräisiä töitä.

Kaikki perushuollot ja korjaukset samasta paikasta →

Meiltä hoituu kaikki huollot ja korjaukset.

ARVOSTELUT

Palautetta asiakkailta

Todella hyvää palvelua. Auton korjaus onnistui nopeasti. Haasteena oli varaosan saatavuus, mutta sekin hoidettiin. Kiitos ammattitaitosesta työstä.
Kari Nikula
Saatiin apu auto ongelmaan kun oltiin lomareissulla kaukana kotoa. Kyllä oli loistavaa palvelua, vielä iso kiitos!!!
Ladenzo
"hädän" hetkellä palvelu toimi jälleen. KIITOS 😁💪🏻✌🏻
Toni Reingoldt
ASIAKASPALVELU

Näin palvelemme sinua

1

Teemme määräaikaishuollot ja korjaustyöt tarkasti valmistajan ohjeistusten mukaan.

2

Saat alustavan hinta-arvion nopeasti vain minuutissa puhelimitse.

3

 Mikäli työn aikana löytyy edullisempi tapa hoitaa asia, laskusi pienenee.

4

Kaikki työt sovitaan aina ennakkoon ilman ikäviä yllätyksiä.

ARVOT

Arvomme

Osaaminen

Hallitsemme uusimmat tekniikat ja työmenetelmät

Ammattitaito

Pitkä kokemus varmistaaa laadukkaan ja viimeistellyn lopputuloksen jokaisessa työssä.

Motivaatio

Teemme työmme ylpeydellä ja intohimolla.

HUOLETON KORJAAMOKÄYNTI

Yleisimmät huolet korjaamoa valitessa

Pelottaako, että korjaamolla ehdotetaan tarpeettomia töitä?

Me emme vaihda toimivia osia turhaan – jos osa kestää seuraavaan huoltoon, se saa olla paikallaan.

Kaikki korjauspäätökset tehdään yhdessä asiakkaan kanssa. Mikään työ ei lähde käyntiin ilman suostumustasi.

Epätietoisuus kustannuksista?

Saatavilla on sijaisauto – kysy varausta tehdessäsi.

Entä miten pääset liikkeelle, jos auto jää korjaukseen?

Määräaikaishuolto samana päivänä takaisin.

Jos lisäkorjauksia tarvitaan, ne pyritään tekemään samana päivänä. Jos ei onnistu, tarjotaan uusi aika samalla hinnalla.

Usein kysyttyä

Alta löydät vastauksia yleisimpiin asiakkaidemme kysymyksiin.

Täytyykö huoltoon varata aika etukäteen?

Ajanvaraus on suositeltavaa, mutta palvelemme myös kiireellisissä tapauksissa. Tarjoamme kattavat huolto- ja korjauspalvelut kaikille automerkeille Kotkassa – muun muassa perushuollot, määräaikaishuollot, öljynvaihdot, jarrutyöt ja ilmastointihuollot.

Entä jos en tiedä, mikä autossa on vikana?

Ei hätää. Autamme paikallistamaan ongelmat nopeasti vikakoodien luvun ja diagnostiikan avulla. Voit myös varata 5 minuutin maksuttoman puhelinkonsultaation.

Mitä tapahtuu, jos huollon aikana löytyy lisää korjattavaa?

Otamme aina yhteyttä ennen lisätöiden tekemistä. Mitään ei tehdä ilman lupaasi.

Saako teiltä sijaisauton?

Kyllä, tarjoamme sijaisautoja edullisesti huollon ajaksi – kysy lisää ajanvarauksen yhteydessä.